Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh bisa dilakukan dengan berbagai opsi metode. Jika hal ini terjadi, sistem HP tidak akan bisa dioperasikan secara optimal. Oleh sebab itu, pengguna harus mengetahui penyebab beserta cara memperbaiki layar HP yang tidak bisa disentuh sebelum membawanya ke tempat servis.
Adapun untuk penjelasan selengkapnya terkait Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh beserta penyebab dan informasi lainnya, bisa kalian simak selengkapnya pada uraian dibawah ini.
Baca Juga : 3 Cara Mengatur Jam Di HP VIVO Otomatis dan Manual
Cara Mengatasi HP VIVO Yang Tidak Bisa Disentuh
Pada dasarnya, semua ponsel pintar saat ini telah menggunakan layar sentuh. Penggunaan teknologi ini juga tidak luput dari beberapa kendala
Seperti contohnya tiba-tiba mengalami error sehingga layar HP mereka tidak bisa disentuh. Alhasil, pengguna tidak bisa mengakses aplikasi apa pun.
Jika mengalami masalah tersebut, jangan panik. kalian bisa mencoba beberapa Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh.
Cara Mengatasi HP VIVO Yang Tidak Bisa Disentuh Dengan Melakukan Restart
Muat ulang ponsel atau restart sangat efektif dilakukan untuk masalah layar HP yang tiba-tiba tidak bisa disentuh atau tidak berfungsi.
Dalam kasus ini, biasanya baterai HP terlalu panas dan banyak aplikasi yang dijalankan sehingga layar ponsel tidak bisa disentuh.
Berikut untuk Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh melalui restart :
- Tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik
- Kemudian pilih opsi “Restart”
- Tunggu hingga HP Vivo dimuat ulang
- Setelah selesai, coba untuk operasikan layar sentuh HP kalian
Cara Mengatasi HP VIVO Yang Tidak Bisa Disentuh Bersihkan Layar
Salah satu yang menjadi penyebab layar HP tidak bisa disentuh adalah karena ada debu yang terselip diantara layar HP dengan pelindung layar.
Biasanya hal tersebut terjadi karena pelindung layar yang tidak diganti selama bertahun-tahun. Untuk mengatasinya kalian bisa mengakali dengan membersihkannya dengan kain yang bersih.
Baca Juga : 3+ Cara Restart HP VIVO Tanpa Tombol Power
Cara Mengatasi HP VIVO Yang Tidak Bisa Disentuh Dengan Mengeluarkan Kartu SIM
Meskipun kurang umum terjadi, masalah dengan kartu SIM terkadang bisa juga menyebabkan masalah layar sentuh pada ponsel milikmu.
Cara mengatasinya yakni dengan mematikan ponsel untuk mencabut 2 kartu yang ada, lalu nyalakan kembali ponsel tanpa menggunakan 2 kartu tersebut.
Mematikan Fitur TalkBack
Jika respon sentuh di HP Vivo milikmu masih susah digunakan dan digerakkan, alternatif lainnya bisa coba dengan mematikan fitur TalkBack.
Berikut Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh dengan mematikan fitur TalkBack :
- Buka menu “Pengaturan” dengan 2 jari menekan berkali-kali sampai terbuka
- Pilih opsi “Pengaturan lainnya” (sentuh dengan 2 jari )
- Kemudian pilih “Aksesibilitas” dan klik “TalkBack”.
- Jika fitur TalkBack aktif, nonaktifkan saja
- Untuk menonaktifkannya, klik “Bar ON OFF TalkBack”
- Lanjut, pilih “Oke” pada notif yang muncul
- Sekarang ponsel sudah bisa disentuh dengan normal
Baca Juga : 6 Perbedaan Charger Vivo Ori Dan KW
Cara Mengatasi HP VIVO Yang Tidak Bisa Disentuh dengan Reset Pada HP
Jika layar sentuh tidak dapat disentuh, bisa jadi penyebabnya ada aplikasi yang error atau virus yang menyebabkan respon sentuh layar tidak berfungsi dengan baik.
Jika ponsel masih bisa dibuka meskipun dengan menekan-nekan jari berkali-kali, kalian bisa coba membuka menu setelan untuk melakukan reset HP.
Perlu diingat, bahwa saat melakukan metode yang satu ini maka semua pengaturan yang telah diterapkan beserta aplikasi tambahan yang diinstal semuanya akan otomatis dihapus.
Disarankan melakukan reset pada HP sebagai pilihan terakhir setelah mencoba beberapa pilihan diatas.
Adapun berikut Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh dengan mereset HP :
- Buka menu “Pengaturan” di ponsel
- Pilih opsi “Pengaturan lainnya”
- Lalu klik “Buat cadangan & Atur ulang”
- Klik pilihan “Hapus semua data”
- Ceklis pada “Format penyimpanan telepon”
- Selanjutnya klik “Bersihkan sekarang”
- Tap “Hapus semua”
- Tunggu hingga proses restart selesai dilakukan
- Jika sudah nyala, akan muncul setelan awal HP Vivo
- Cek layar sentuh apakah sudah berfungsi atau belum
Biasanya jika sudah melakukan reset, maka layar ponsel akan kembali normal seperti biasanya, namun jika setelah melakukan reset tetap saja tidak ada perubahan maka lakukan metode di bawah ini.
Menghubungi Layanan Servis
Metode menghubungi layanan servis adalah cara paling terakhir ketika semua metode yang telah disebutkan diatas sudah tidak bisa diandalkan.
Dengan menghubungi layanan servis akan menjadi lebih jelas terkait masalah yang dialami sehingga akan lebih tepat untuk melakukan tindakan selanjutnya.
Terlebih lagi saat ponsel yang digunakan masih memiliki garansi yang aktif, maka pengguna dapat memanfaatkan garansi tersebut untuk melakukan servis tanpa mengeluarkan uang.
Baca Juga : 5 Cara Menghilangkan Jamur Di HP VIVO & Penyebab
Penyebab HP VIVO Yang Tidak Bisa Disentuh
Setelah mengetahui Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh. Selanjutnya pahami juga terkait beberapa penyebab dari masalah tersebut. Berikut diantaranya :
Terkena Air
Beberapa tipe HP ada yang tidak tahan air. Sebab tetesan air yang masuk ke dalam ponsel bisa menyebabkan korsleting sehingga layar tidak bisa disentuh dan sistem operasi menjadi terganggu.
HP Terjatuh atau Terbentur
Penyebab lainnya adalah karena perangkat yang digunakan terjatuh dan terbentur benda keras. Sehingga dapat berpotensi menyebabkan cacat fisik dan membuat layar HP sulit merespons perintah.
HP sudah Terlalu Lama Digunakan
Perangkat ponsel yang sudah terlalu lama digunakan juga dapat menjadi penyebab selanjutnya dari adanya berbagai kerusakan termasuk touchscreen.
Karena pada umumnya, setiap perangkat elektronik seperti HP ini memiliki masa penggunaan kurang lebih 3 tahun sebelum performanya menurun.
RAM Penuh
Kapasitas RAM yang semakin penuh juga dapat berdampak pada layar. Sehingga mengakibatkan layar HP tidak dapat merespons sentuhan dan mengganggu aktivitas.
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait beberapa Cara mengatasi HP Vivo yang tidak bisa disentuh beserta penyebabnya.
Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.
